The Verge · AI· Gaby Del Valle·· 1 天前AI 评分36
AI 幻觉让"顾客永远是对的"更难应付：ChatGPT 被用来质疑服务员和护林员
AI hallucinations are making entitled customers even worse
AI 导读
生成式 AI 的普及正在让服务业顾客用 ChatGPT 的答案反驳一线从业者：纽约服务员 Madison 称有客人以 ChatGPT 为由否认菜品含贝类过敏原，还有客人拒绝侍酒师、改问 ChatGPT。Meta 新 AI 智能体 Muse 的推出可能加剧这一问题，影院、咖啡店、Apple Store 员工及护林员也遇到顾客拿着 AI 编造的行程或产品前来。
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